今回のヒカルの対応
「お騒がせしている件について」という形で、今回の問題点について言及しています。
今回の騒動で、集まった質問に対しては、『ReZARD beauty』の公式Webサイトに新しく”Q&A”として追加したとのこと。
また今回の騒動で、「質問、疑問点をDMに送ってほしい」とSNSなので述べ、
来た質問、疑問点には動画内や公式Webサイトで回答していくと言及した。
”すべて”の成分が「成分表記」になかったことには、
動画内の始めで謝罪し、”100％の非”を認めている。
このような疑問点や批判はありがたい意見とし、
インフルエンサーとして、こうした時にはいち早く、誠心誠意対応したい
と、すぐに動画を上げたとした。
さらに、
インフルエンサーとして”信頼”を大事にしているため、
それを裏切るような行為は絶対にしない。
と強く述べていた。
確かに、商品の品質が良いか悪いかは別として、
全然成分と違うものを違って、詐欺まがいのことはしないように思います。
ヒカルさんがいうように、インフルエンサーとして”信頼”を売っている彼にとって
そのような行為は自滅につながりかねませんよね。笑
SNSの反応
商品発表当初は,,,
ヒカルが出したREZARD beautyの化粧品酷すぎやろ
特に美容液がヤバい
全成分が｢水 / ジメチコン / グリセリン / プロパンジオール / （Ｃ１３−１５）アルカン｣って…
美容成分どこいった pic.twitter.com/aqYeWHdly3— ゆう (@hide_nyt) September 18, 2021
ヒカルの化粧品みたけど、こういうの堂々と言って平気なの？
薬機法違反じゃない？#youtuber #ReZARDbeauty pic.twitter.com/H0c2hkgpiE— 休み明けのるる (@yasumiake_ruru) September 19, 2021
などが一部疑問の声などが上がっていました。
最新の動画を投稿後は、
製品側に丸投げせず、ヒカルさんの口からきちんと回答するのって、大変な作業だったと思うけど、責任感ある男だネ
ヒカルさんの自分のダメだったところはきちんと謝罪してすぐに対応するスピード感本当にすごいと思います！
まとめ
今回は、話題になっていたヒカルさんの化粧品新規事業騒動についてまとめてみました！
結論から言うと、「成分表示」に関しては、Rezard Beautyに非があったようですが、
現在は疑問点などにすばやく対応し、事態を収集できているようです。
現在もRezard Beautyの今回の売れ行きはすごいようで、
20時間で2万セットがすでに売れているようです！
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